welkom bij hollandsnieuwe
wat leuk dat je klant bent geworden!
1,2,3 alles zo geregeld
We helpen je graag op weg om je abonnement zo optimaal mogelijk te gebruiken.
1
plaats je simkaart in je telefoon
De standaard sim pincode is: 0000
Je abonnement wordt actief zodra je de simkaart in je toestel plaatst en contact maakt met ons netwerk.
2
kies je eigen pincode
Verander via de instellingen op je telefoon de pincode van je simkaart zo snel mogelijk in een code die alleen jij kent. Vaak vind je deze instelling onder 'mobiel netwerk'.
3
zo werkt je abonnement
Bij hollandsnieuwe hebben we een uniek abonnement voor je. Zo hou jij de kosten onder controle en betaal jij nooit onverwacht meer.
Bij hollandsnieuwe kies je voor een maandelijkse bundel met een bepaald tegoed. Bijvoorbeeld 5000 MB/MIN/SMS of 20.000 MB/MIN/SMS. Dit tegoed betaal je elke maand vooraf via automatische incasso.
Of je nou internet, belt of smst, alles gaat uit één bundel. 1 MB = 1 MIN = 1 SMS. In onze app en mijn hollandsnieuwe zie je hoeveel tegoed je nog hebt, wel zo makkelijk!
Ook bellen naar 0900-nummers en bellen naar het buitenland gaat uit je bundel. Omdat de kosten daarvoor hoger zijn, neemt je tegoed iets sneller af.
Bij ons betaal je vooraf, dus heb je nooit onverwachte kosten. Op = op. Is je bundel bijna op? Dan geven we een seintje en kun je opwaarderen. Of niet.
Elke maand kun je bepalen of je een beetje meer of minder bundel nodig hebt. Ga je naar het buitenland? Of doe je een social media detox? Hop, zo aangepast. Dit doe je in onze app.
Het wijzigen van je bundel is gratis en kan tot maximaal 4 dagen voor het einde van je contractmaand. Je nieuwe bundel gaat in op de eerste dag van de nieuwe contractmaand.
ervaar het gemak van onze app
Maak je telefoon compleet met onze hollandsnieuwe app:
- Check je tegoed, verbruik en facturen
- Waardeer op als je een keer meer nodig hebt
- Wijzig je abonnement omhoog of omlaag, iedere maand opnieuw
Ook in mijn hollandsnieuwe regel je dit allemaal.
direct de app downloaden:
combivoordeel
combivoordeel
Wist je dat hollandsnieuwe samenwerkt met Ziggo? Daarom ontvang je combivoordeel als je hollandsnieuwe combineert met Ziggo Internet.
Combineer hollandsnieuwe met internet van Ziggo en ontvang combi-tegoed. Dat is extra veel MB, minuten of sms’jes voor hetzelfde geld. En daar ook nog een gratis extra tv-pakket bij.
snelle probleemoplosser
toch nog vragen over je abonnement?
