Je maakt gebruik van een verouderde browserversie die minder veilig is en daarom niet meer wordt ondersteund door hollandsnieuwe.
Update je browser om onze website te kunnen gebruiken.
De browserversie die je gebruikt wordt niet ondersteund door hollandsnieuwe.
Onze gedachten zijn bij iedereen die door de oorlog in Oekraïne wordt getroffen. Vanwege de schrijnende situatie compenseren we alle hollandsnieuwe klanten voor mobiel bellen en sms'en naar Oekraïne, in elk geval tot 30 juni. Voor klanten in Oekraïne vinden we het belangrijk dat je altijd bereikbaar bent, daarom kun je kosteloos gebruik maken van je hollandsnieuwe abonnement. Dit geldt voor zowel consumenten als zakelijke klanten.

hoe kunnen we je helpen?

Heb je een vraag of kom je er niet helemaal uit? Geen probleem. We helpen je graag om het op te lossen. Dit kan op verschillende manieren. Makkelijk toch!

Hoi, ik ben Anouk.
Je virtuele assistente.

Anouk, je virtuele assistente
Anouk, je virtuele assistente
hollandsnieuwe app

onze hollandsnieuwe app

download of update onze app

  • altijd weten hoeveel tegoed je nog hebt
  • opwaarderen als je een keer meer nodig hebt
  • alle informatie over je abonnement bij de hand

doe-het-zelf service

Vind hier snel en direct het antwoord op de meestgestelde vragen. Handig wanneer je direct antwoord wil op vragen over bijvoorbeeld:

mijn hollandsnieuwe

Via mijn hollandsnieuwe is het mogelijk om je abonnement af te stemmen op jouw persoonlijke wensen. Ideaal wanneer je eenvoudig en snel je gegevens wil wijzigen.

telefoon instellen

Om optimaal gebruik te maken van ons abonnement dienen alle toestelinstellingen goed te staan. Gebruik hiervoor onze toestelhulp. Selecteer je toestel en volg stap voor stap de instructies.

telefoon

Wil je liever telefonisch contact?
Je kunt met onze medewerkers bellen op werkdagen van 9.00 tot 18.00 uur.

Wij zijn telefonisch gratis bereikbaar op het nummer 1200, alleen te bereiken vanaf je hollandsnieuwe 06-nummer.

Bel je namens iemand anders?
Zorg dan dat je een klant- of ordernummer bij de hand hebt zodat wij jou sneller kunnen helpen.

Ben je toevallig in het buitenland en wil je contact met ons?
Bel dan gratis vanaf je hollandsnieuwe 06-nummer naar +31268450915.

Ben je nog geen klant?
Bel dan met ons via 0900-0324. Je betaalt de gebruikelijke belkosten.

e-mail

Stel je vraag via ons contactformulier of per e-mail en ontvang binnen 5 werkdagen een reactie.

Stuur je ons liever een e-mail? Dat kan.

Stuur dan rechtstreeks een e-mail naar [email protected]. Als je gelijk je 06-nummer en adresgegevens in de e-mail vermeldt, kunnen we je sneller helpen.

gewoon
hollandsnieuwe

gewoon hollandsnieuwe

Goedkoop abonnement

scherp geprijsd: al vanaf 7,50 per maand

Zorgeloos internetten, bellen en sms’ tegen een scherpe prijs? Al vanaf 7,50 per maand is er een bundel. Zo betaal je alleen voor wat jij nodig hebt met een bundel die bij je past.

Ziggo voordeel

extra gratis tv-pakket en 1000 MB/MIN/SMS

Heb je ook Ziggo Internet? Dan krijg je elke maand een gratis extra Ziggo tv-pakket: Movies & Series L, Ziggo Sport Totaal of Kids. En 1000 MB/MIN/SMS extra van hollandsnieuwe.

Betaal vooraf

1MB = 1 belminuut = 1 sms

Wij houden van duidelijk. Daarom is bij ons 1MB gelijk aan 1 belminuut of 1 sms. Met een gratis belplafond. Ook betaal je elke maand vooraf voor je bundel. Is het op, dan bepaal je zelf hoeveel je bijkoopt. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

4G netwerk

betrouwbaar 4G netwerk van Vodafone

Elke dag snel en stabiel internetten, bellen of sms’en op het netwerk van Vodafone. Eén van de beste en snelste netwerken van Europa.

MEER INFORMATIE