Je maakt gebruik van een verouderde browserversie die minder veilig is en daarom niet meer wordt ondersteund door hollandsnieuwe.
Update je browser om onze website te kunnen gebruiken.
De browserversie die je gebruikt wordt niet ondersteund door hollandsnieuwe.

het netwerk van hollandsnieuwe

bij hollandsnieuwe maken we gebruik van het 4G netwerk van Vodafone. Ons netwerk biedt snel en stabiel internet in heel Europa. We zijn bekroond tot ‘Uitstekend netwerk’, met de beste video-ervaring. In de gebruikerstest ‘EK voor mobiele netwerken’ behaalde ons netwerk de hoogste score van Nederland. We behoren tot de topproviders binnen Europa.

Uitstekend netwerk
Best video experience

bekijk de dekking in Nederland

Ben je benieuwd naar het bereik bij jouw thuis? Of heb je problemen met bellen of mobiel internetten? Bekijk dan onze dekkingskaart om te zien of je optimaal toegang hebt tot ons netwerk. Ook lees je hier of er ergens een storing is of werkzaamheden zijn.

BEKIJK DE DEKKINGSKAART
bekijk de dekking in Nederland

het grootste internationale 4G-netwerk

Met 173 landen hebben we het grootste 4G-netwerk ter wereld. Zit je in de EU, dan blijf je bellen, sms'en en internetten met dezelfde snelheden die je gewend bent in Nederland. Je abonnement geldt namelijk in de hele EU.

A Afghanistan, Albanië, Amerikaanse Maagdeneilanden, Andorra, Anguilla, Antigua en Barbuda, Aruba, Argentinië, Algerije, Armenië, Australië, Azerbeidzjan

B Bahama's, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Bermuda, Benin, Bhutan, Bolivia, Bonaire, Bosnië en Herzegovina, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Bulgarije

C Canada, China, Cambodja, Chili, Congo, Costa Rica, Colombia, Cyprus

D Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek, Duitsland

E Ecuador, Egypte, El Salvador, Estland

F Faeroër Eilanden, Fiji, Filipijnen, Finland, Frankrijk, Frans-Guyana, Frans-Polynesië

G Gabon, Gambia, Georgië, Ghana, Gibraltar, Grenada, Griekenland, Groenland, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guyana

H Haïti, Hong Kong, Honduras, Hongarije

I Ierland, Ijsland, India, Indonesië, Iran, Isle Of Man, Israël, Italië, Ivoorkust

J Japan, Jamaica, Jersey, Jordanië

K Kaaimaneilanden, Kaapverdië, Kameroen, Kazachstan, Kenia, Koeweit, Kosovo, Kroatië, Kyrgyzstan

L Lebanon, Lesotho, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg

M Macau, Madagascar, Malawi, Mali, Maleisië, Malta, Marokko, Martinique, Mauritius, Mexico, Moldavie, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar

N Nauru, Nepal, Nederlandse Antillen, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Nigeria, Noorwegen, Noord-Macedonië

O Oeganda, Oekraïne, Oezbekistan, Oman, Oostenrijk

P Palestina, Panama, Papoea Nieuw Guinea, Pakistan, Paraguay, Polen, Portugal, Peru, Puerto Rico

Q Qatar

R Réunion, Roemenië, Rusland

S Saint Kitts en Nevis, Saint Vincent en de Grenadines, Saint Lucia, Samoa, Saoedi-Arabië, Servië, Seychellen, Singapore, Sint-Bartholomeus, Sint Maarten, Slowakije, Slovenië, Spanje, Sri Lanka

T Taiwan, Tajikistan, Tanzania, Thailand, Togo, Tonga, Trinidad en Tobago, Tsjaad, Tsjechië, Tunesië, Turkije, Turks- en Caicoseilanden

U Uruguay

V Vanuatu, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten, Vietnam

W Wit-Rusland

Z Zimbabwe, Zuid-Afrika, Zuid-Korea, Zweden, Zwitserland

in welke landen bel, sms en internet ik zonder extra kosten?

Ga je op reis? Met hollandsnieuwe ben je in de EU net zo mobiel als thuis: je belt, sms’t en internet gewoon uit je maandelijkse bundel.

B België, Bulgarije

C Cyprus

D Denemarken, Duitsland

E Estland

F Finland, Frankrijk, Frans Guyana, Frans Polynesië

G Gibraltar, Griekenland, Guadeloupe

H Hongarije

I Ierland, IJsland, Italië

K Kroatië

L La Reunion, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg

M Malta, Martinique

N Noorwegen

O Oostenrijk

P Polen, Portugal

R Roemenië

S Slovenië, Slowakije, Spanje

T Tsjechië

V Vaticaanstad, Verenigd Koninkrijk

Z Zweden, Zwitserland

heb je een vraag over ons netwerk?

Om gebruik te maken van internet, bellen & sms'en in het buitenland moet je 'mobiele data' en 'dataroaming' beide aan staan in je telefoon.

Klik hiervoor in je toestel op de app 'Instellingen', daarna op 'Verbindingen' en uiteindelijk op 'Mobiele netwerken'. De specifieke instellingen voor jouw toestel vind je hier.

Simpel checken wanneer je veel MB’s verbruikte, vaak sms’te of (iets te lang) gebeld hebt. Ook je huidige tegoed inzien, het kan allemaal in onze app.

Bekijk onze handige pagina met tips om je data gebruik te controleren en inzichtelijk te maken.

De tarieven binnen de EU zijn gelijk aan je nationale tarief. Hierdoor kun je op dezelfde manier gebruik maken van je bundel in de EU als in Nederland. Één MB, SMS of minuut in de EU is dus gelijk aan één MB, SMS of minuut in Nederland.

Het gaat hierbij wel om roaming en niet om bellen of sms'en vanuit Nederland naar buitenlandse nummers, daarvoor gelden aangepaste tarieven, net als voor bellen, sms'en en internetten in landen buiten de EU. Deze tarieven vind je hier.

Buiten de EU gelden aangepaste tarieven. Kijk voor deze tarieven in de consumenten tariefvoorwaarden, zakelijke tariefvoorwaarden óf selecteer je abonnement en het desbetreffende land bovenaan deze pagina.

Ga naar toestel instellen, kies je merk en je toestel. Download hierna de handleiding en bekijk de instructies voor het aan- en/of uitzetten van roaming.

Heb je roaming aangezet maar wil je wel je datagebruik onder controle houden? Lees dan hier onze tips over datagebruik.

Je kunt gewoon opwaarderen in het buitenland, zoals je ook in Nederland gewend bent. Kijk op opwaarderen voor alle opwaardeermogelijkheden.

Tip:
Zet automatisch opwaarderen of opwaarderen per SMS aan voor je naar het buitenland gaat, zo weet je zeker dat jenooit zonder tegoed komt te zitten. Dit doe je via onze app of mijn hollandsnieuwe.

Bij hollandsnieuwe heeft je bundel een vaste waarde. Bijvoorbeeld: een 1000 bundel (24 maanden) heeft een waarde van €9. Met een 1000 bundel kun je vanaf 15 mei 2019 39 minuten vanuit Nederland naar een buitenlands nummer bellen (23ct per minuut) of 129 smsjes versturen (7ct per sms).

Voor mobiel bellen en internetten binnen en buiten Nederland selecteert je toestel standaard het netwerk met de beste ontvangst. Laat bij voorkeur netwerkselectie in de telefoon op automatisch staan.

We zijn afhankelijk van de netwerkaanbieder in het land waar je bent, we hebben helaas geen invloed op slecht bereik.